Condizioni di vendita preordini

1 | Pagamento

• Il pagamento viene effettuato immediatamente al momento del preordine.
• Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal e bonifico bancario.
• Il pagamento tramite bonifico bancario deve essere effettuato il giorno stesso dell'ordine ed è necessario inviare una copia dell'avvenuto pagamento all'indirizzo email shop@greeneverafter.com per completare la procedura. Il bonifico deve essere intestato a Gabriele Cantaluppi, con IBAN IT02V0503410905000000006635, presso Banco BPM.
• Tutte le transazioni sono sicure e protette.

2 | Conferma del preordine

Una volta completato il pagamento, saranno inviate due email:

• una email di conferma di acquisto

   

• una email di conferma del preordine.

3 | Pre-ordini separati

Se effettui preordini separati:

• ciascun pagamento verrà elaborato singolarmente
• ogni pacco sarà spedito separatamente
• le spese di spedizione saranno calcolate e addebitate per ogni singolo ordine. 

4 | Spedizioni

• Le spedizioni inizieranno il 16 marzo 2026.
• I clienti saranno informati tramite email della data esatta di spedizione.
• Durante periodi di caldo o freddo intenso, le spedizioni potrebbero subire interruzioni o ritardi per garantire la salute delle piante.
• In caso di un elevato volume di ordini, ci riserviamo il diritto di ritardare la consegna, informando tempestivamente il cliente.
• Le spese di spedizione saranno calcolate in base al peso e alla destinazione dell'ordine e verranno comunicate al momento della conferma del preordine.

5 | Cancellazione e Penali

• I preordini possono essere cancellati entro 30 giorni dalla data di conferma senza alcuna penale.
• Dopo 30 giorni dalla data di conferma, verrà applicata una penale del 20% sul totale dell'ordine.
• Non è possibile cancellare il preordine nelle tre settimane precedenti il 16 marzo 2026.
• Per richiedere la cancellazione, inviare un'email a shop@greeneverafter.com includendo il numero dell'ordine e i dettagli del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla richiesta.

6 | Rimborsi

• I rimborsi saranno emessi tramite PayPal o bonifico bancario.
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di cancellazione o dalla data di ricezione dei beni restituiti, se applicabile.

Hai bisogno di assistenza? Scrivi a shop@greeneverafter.com